Qué hacer después de un incendio en el hogar

Estos pasos pueden ayudarte a ti y a tu familia a recuperarse después de un incendio en el hogar.

Después de sufrir un incendio en el hogar, podría ser difícil determinar qué hacer a continuación. Estos pasos te ayudarán a recuperarte:

1. Encuentra un lugar seguro para quedarte. Sin importar la cantidad de los daños, lo más probable es que no puedas quedarte en tu propio hogar. Si no es una opción quedarte con amigos o familia, habla con tu agencia local de ayuda en desastres, como la Cruz Roja Americana o el Salvation Army. Estas organizaciones te ayudarán a encontrar un lugar seguro para quedarte temporalmente.

2. Comunícate con tu agente de seguros. Necesitarás empezar un reclamo y atender tus necesidades inmediatas. Los fondos de "pérdida de uso" de tu póliza de seguro podrían cubrir los gastos del costo de vida y otros gastos diarios. Si recibes estos fondos o un anticipo en tu reclamación guarda todos los recibos y mantén un registro detallado de todas las compras. Tu agente de seguros te podrá ayudar a proteger tu propiedad y ofrecerte recomendaciones para la limpieza o restauración de artículos salvables.

3. Proteja su hogar. Aunque tu hogar esté dañado y no puedas permanecer ahí, siendo el propietario aun tendrás que protegerlo lo más que se pueda tanto del clima hasta de una entrada ilegal.

4. Cuida tus mascotas. Siempre haz que un veterinario revise tus mascotas después de un incendio. Los pulmones de tus mascotas pueden ser dañados por el humo y las quemaduras se pueden esconder bajo la piel.

5. Obtén una copia del informe del incendio. Usualmente puedes obtener los informes de incendios de tu departamento local de bomberos. El informe puede ser útil para proveer información a tu agencia de seguros.

6. Atiende tus finanzas. Aún necesitarás hacer tus pagos de hipoteca, incluso si tu vivienda está destruida. También necesitarás continuar cualquier pago de carro y reemplazar cualquier tarjeta de crédito o débito que pudiera haber sido destruida en el incendio en el hogar.

7. Recupera tus pertenencias. Los artículos destruidos en un incendio en el hogar están normalmente cubiertos por el seguro. Generalmente, la póliza de propietarios de vivienda es una póliza de costo de reemplazo. Cuando ese es el caso y ocurre una pérdida, recibirás el valor efectivo real de tus artículos dañados al momento de la resolución y puedes recuperar el costo de reemplazo una vez que los artículos se hayan reemplazado. Para ayudar a asegurar que todo se considere, mantén un inventario del hogar de tus pertenencias. Este inventario debe incluir la fecha de compra, el costo de compra y una descripción de cada artículo, cuando sea posible.

8. Cuida la salud mental de tu familia . Los desastres pueden hacer que sea difícil de sobrellevar. Esto es particularmente cierto en el caso de los niños. Sé paciente contigo mismo mientras superas cualquier estrés causado por el incendio. Si tú u otros en tu familia están teniendo dificultad para sobrellevar todo, busca ayuda.

Antes de que te encuentres enfrentando una pérdida, es una buena idea familiarizarte con tu póliza de seguro y sus coberturas. Revisarla puede ayudarte a entender con anticipación lo que se cubrirá si ocurre una pérdida, y cuáles son tus responsabilidades.

Fuente: State Farm